Ebooks

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By 9 de junio de 2016

Hoje não basta ter um atendimento rápido, é necessário criar interações que engajem e motivem os usuários, afinal, como costumamos dizer na E.life, o SAC é o novo Marketing. Separamos…

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By 22 de enero de 2016

Para começar o ano com o pé direito, a E.life selecionou 12 tendências de comunicação, marketing e inteligência digital para 2016: Monitoramento de Redes Sociais 2.0; O fim da propaganda…

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By 4 de noviembre de 2015

Os relatórios internos passaram a ser mais completos e complexos, envolvendo também as informações e métricas geradas pelas propriedades digitais da empresa, o que aumentaria a quantidade de informações sobre…

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By 21 de octubre de 2015

As redes sociais conferiram mais visibilidade para as crises de marca, mas o avanço tecnológico também possibilitou que as empresas tivessem mais acesso a informações que podem ajudar na…

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By 14 de febrero de 2015

As promoções nos pontos de venda e os próprios pontos de venda vêm sofrendo mudanças e a perspectiva é de que sofram uma transformação radical nos próximos anos. Um…

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By 25 de enero de 2015

Alguns prognósticos para 2015 falam de um ano difícil para a Economia. Na E.life e SA365 costumamos ver o copo meio cheio. Para a Comunicação e Tecnologia da Informação…

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By 16 de diciembre de 2014

Há quatro anos, a E.life Social CRM foi a pioneira neste escopo de serviço. Em 2013 fomos responsáveis por aproximadamente 500 mil interações de todos os seguimentos. A cada…

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By 25 de enero de 2014

Identificar e entender como vender para as tribos dos consumidores se torna mais e mais sofisticado. Com as ferramentas certas, cada lead recebe uma oferta única e contextualizada, que…

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By 20 de enero de 2014

Todos os anos a E.life olha para o mercado brasileiro e latino-americano para compreender algumas das tendências que estão por vir em comunicação e relacionamento digital. Para 2014, temos…

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By 1 de agosto de 2013

Neste paper a E.life resume o conceito de big data, suas aplicações na gestão da Inteligência dos negócios e como a metodologia 4Ps of Insights permitirão aplicar a análise…

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