Mercadona-2
By 17 de enero de 2020

Analizamos con Buzzmonitor, nuestra herramienta de Social Intelligence, el ruido en Social Media de Mercadona, una de las marcas de las que más se habla en redes sociales en España. Se…

Presentadores de las Campanadas 2019 de las principales cadenas televisivas de España
By 30 de diciembre de 2019

Por fin llega Nochevieja y además de las rencillas familiares surge la típica discusión sobre qué cadena poner para el momento cumbre de la noche y comenzar el 2020…

user crossfit gym
By 17 de diciembre de 2019

Los gimnasios están en constante crecimiento y auge debido a la eclosión del sector impulsado por una mayor conciencia social sobre el estilo de vida saludable y al aumento…

Social Customer Care
By 11 de diciembre de 2019

La atención al cliente tradicional se ha venido desarrollando en las odiadas oficinas de atención al cliente, en las saturadas líneas telefónicas destinadas a ello (en muchas ocasiones de…

Bertín Osborne, Pablo Motos y Jorge Javier Vázquez
By 4 de septiembre de 2019

Como telespectadores pasamos mucho tiempo ante el televisor consumiendo contenidos diversos, pero sobre todo los que mayor audiencia tienen son los programas emitidos en prime time. Sentimos empatía o…

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By 9 de julio de 2019

MRM/McCann ha confiado en Buzzmonitor, herramienta de Social Intelligence desarrollada por Elife, para desarrollar este servicio para las marcas del grupo Mahou San Miguel: cerveza Mahou, cerveza San Miguel,…

whasapp
By 2 de abril de 2019

Whatsapp Business: ¿Qué hace y qué podrá hacer por tu negocio? WhatsApp Business, una versión separada de WhatsApp y que tiene como objetivo principal permitir que las empresas se…

bots centinela
By 22 de marzo de 2019

¿Qué son? Los bots centinela “escuchan” todos los comentarios de una página de Facebook. Cuando el consumidor escribe sobre un asunto sensible en un comentario, por ejemplo, se le…

blab
By 22 de marzo de 2019

Acabamos de lanzar Elife Blab, una herramienta creada para facilitar la gestión de bots por el equipo de atención al cliente. Con Blab es posible optimizar el trabajo de…

gui_joana
By 22 de marzo de 2019

Para este artículo he querido contar con mi amigo y socio Gui Rios, para que comparta conmigo sus perspectivas sobre el futuro de las marcas y el papel de…

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