bots
By 18 de marzo de 2019

¿Y si pudiésemos responder a los clientes en 24/7? ¿Y si los leads llegasen a los agentes comerciales ya cualificados? ¿Y si, en una situación de crisis pudiésemos dirigir…

Mercadona
By 15 de marzo de 2019

El pasado 12 de marzo se publicaron los resultados obtenidos por la compañía de Juan Roig en 2018, y nos vuelve a sorprender con un espectacular aumento de sus…

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By 21 de febrero de 2019

Desde la fundación de Elife en 2004 trabajamos en home office. Empezamos siendo tres, ahora somos 400 trabajadores en 4 países, y de estos solo 100 van a las oficinas…

FB-ELIFE
By 14 de febrero de 2019

El pasado 4 de febrero, Facebook cumplió 15 años y, según los datos divulgados por la propia compañía, la red social alcanzó la marca de 2.3 billones de usuarios mensuales…

Customer Exprience 2019
By 27 de diciembre de 2018

Para Elife, una estrategia de Customer Experience exitosa debe basarse en tres pilares fundamentales: Conocimiento y anticipación de la jornada del consumidor Es necesario analizar el comportamiento del consumidor…

bots 2018
By 26 de diciembre de 2018

Terminamos 2018 con la satisfacción de un trabajo bien hecho en el ámbito de la inteligencia artificial. Además de convertirnos en Facebook Marketing Partners, comunidad global de empresas reconocidas como…

alexa
By 21 de diciembre de 2018

El voicebot de Amazon va a pedir a los usuarios que respondan a sus preguntas. Amazon está lanzando un nuevo programa llamado Alexa Answers, que invitará a algunos usuarios que…

3 tips chat
By 17 de diciembre de 2018

Según un estudio de Facebook, el 66% de personas que han sido entrevistadas, sienten más confianza en las marcas que interactúan a través de chat. La comunicación por mensajes…

Máquinas y Proceso creativo
By 10 de diciembre de 2018

Para los profesionales del sector del Marketing y la Publicidad, en esta era del  machine learning y de la inteligencia artificial, es fácil pensar que existe una gran disputa entre el…

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