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ANÁLISIS DE DATOS DIGITALES PARA LA COMPRESIÓN DE LOS CONSUMIDORES Y EVALUACIÓN DE LA IMAGEN DE LA MARCA.

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• Gestión de crisis
• Identificación y gestión de influenciadores
• Tendencias del consumidor
• Investigación de mercado
• Detección de logo por imagen
• Social Wall

GESTIONA LA EXPERIENCIA DE USUARIOS EN UNA SOLA HERRAMIENTA: A TRAVÉS: E-MAIL, CHAT, REDES SOCIALES DE FORMA INTEGRADA.

• Atención y relación con el consumidor digital
• Desarrollo, gestión y activación de bots: Chat & Voz
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SOLUCIONES DE SOFTWARE PROPIAS CON CONSULTORÍA E.LIFE PARA LA GESTIÓN DE ESTRATEGIAS EN SOCIAL MEDIA

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En Elife desarrollamos sistemas de diálogo inteligentes para una atención 24/7, 365 días por año.

Cualificación de leads, ventas, apoyo a procesos de servicios, investigaciones de mercado, reclutamiento y acciones de marketing son penas algunas de las aplicaciones posibles.

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ATENCION AL CLIENTE

Atención al cliente automatizada con diálogos guiados y naturales. 

INTERACCIÓN

Motor de conversación que facilita la recopilación de datos segmentados que pueden integrarse con Social CRM y utilizarse posteriormente.

RETENCIÓN Y CALIFICACIÓN

Automatización de cualquier proceso que pueda ser resuelto a través de un diálogo previamente definido.

UN ASESOR DE VENTAS

Un asistente virtual que recomienda productos y servicios brindando una guía para clientes en el proceso de venta.

Casos de Estudio

17 de enero de 2020|Leave a comment

Analizamos con Buzzmonitor, nuestra herramienta de Social Intelligence, el ruido en Social Media de Mercadona, una de las marcas de las que más se habla en redes sociales en España. Se...

30 de diciembre de 2019|Leave a comment

Por fin llega Nochevieja y además de las rencillas familiares surge la típica discusión sobre qué cadena poner para el momento cumbre de la noche y comenzar el 2020...

17 de diciembre de 2019|Leave a comment

Los gimnasios están en constante crecimiento y auge debido a la eclosión del sector impulsado por una mayor conciencia social sobre el estilo de vida saludable y al aumento...

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21 de noviembre de 2019|Leave a comment

En la era de la hiperinformación, es esencial que las marcas estén cerca de los clientes y los chatbots ya han revolucionado las relaciones comerciales con los consumidores. Pero,...

11 de noviembre de 2019|Leave a comment

Elife ha desarrollado un modelo de madurez digital para ayudar a las empresas a comprender mejor las fases evolutivas de la gestión de marca en el ámbito digital. A continuación...

16 de octubre de 2019|Leave a comment

El Marketing Conversacional es una estrategia reciente asociada con la transformación digital. Internet ha creado un consumidor más informado y exigente, y las marcas deben mejorar sus herramientas para...

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