E.LIFE ES UNA CONSULTORA GLOBAL QUE SURGIÓ EN 2004. ESPECIALIZADA EN INTELIGENCIA DE MERCADO Y GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CONSUMIDOR DEL SIGLO XXI. ESTAMOS PRESENTES EN ESPAÑA, MÉXICO, BRASIL Y PORTUGAL CON SERVICIOS Y SOFTWARE.
¿QUÉ NOS MUEVE?
Apasionados por el análisis del comportamiento del consumidor a partir de la monitorización de redes sociales y su jornada digital.
Interesados en aproximar clientes y marcas a través de interacciones que sorprendan.
Inspirados por estrategias exitosas en social media con innovación y tecnología.
SERVICIOS
SOCIAL INTELLIGENCE
ANÁLISIS DE DATOS DIGITALES PARA LA COMPRESIÓN DE LOS CONSUMIDORES Y EVALUACIÓN DE LA IMAGEN DE LA MARCA.
- Monitorización de redes sociales
- Gestión de crisis
- Identificación y gestión de influencers
- Tendencias y jornada del consumidor
- Consumer-centered monitoring
- Brand logo detection
- Social Wall
SOCIAL CRM
GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CONSUMIDOR A TRAVÉS DE MEDIOS DIGITALES: E-MAIL, CHAT, REDES SOCIALES DE FORMA INTEGRADA.
- Atención y relación con el consumidor digital
- Cobertura y acciones promocionales
- Consultoría para la gestión de Social CRM
- Gestión de Bots y chats online
- Atención al cliente multicanal
BUZZMONITOR
SOLUCIONES DE SOFTWARE PROPIAS CON CONSULTORÍA E.LIFE PARA LA GESTIÓN DE ESTRATEGIAS EN SOCIAL MEDIA.
- Social Listening
- Social CRM
- Social Analytics
- Gestión y monitorización de influencers
- Social news
CLIENTES
Noticias
11 de julio de 2018|Leave a comment
Bershka confió en la automatización de la atención al cliente y, junto a E.life, desarrolló un chatbot para facilitar la...
23 de marzo de 2018|Leave a comment
La Agencia Cambridge Analytica, empresa de análisis de datos, recolectó información de los usuarios a través de una aplicación...
28 de diciembre de 2017|Leave a comment
Llega la Navidad y con ella las cenas de familia, de empresa, de amigos … y como siempre en...
BLOG
26 de noviembre de 2018|Leave a comment
1. Entiende la jornada del consumidor antes de empezar Entender la jornada del consumidor es comprender los pasos que...
14 de noviembre de 2018|Leave a comment
La automatización de la relación entre las marcas y los clientes es una tendencia y una de las apuestas...
7 de noviembre de 2018|Leave a comment
¿Qué es? Por definición, Customer Experience (CX) “es el resultado de una interacción entre una organización y un cliente durante...
ARTÍCULOS Y ESTUDIOS
15 de noviembre de 2018|Leave a comment
Por Jorge Herrero, New Business Manager de E.life España La política ocupa a diario numerosas horas en informativos...
14 de noviembre de 2018|Leave a comment
El pasado mes de octubre E.life España ofreció un seminario sobre la Transformación Digital y su creciente importancia en...
19 de octubre de 2018|Leave a comment
Existen otras posibilidades de engagement como los comentarios, replies y shares, pero lo que aún prevalece son las...
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E.life es líder en América Latina y la península Ibérica en servicios y software para inteligencia estratégica, Social Analytics y Social CRM. Empezó su aventura en 2004 y actualmente cuenta con un equipo de 200 personas y más de 60 clientes activos.
E.life busca diversos profesionales para las áreas de Negocios, Social Media y Educación.
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