Facebook anunció cambios en sus permisos para usar Messenger, los cuales entraron en vigencia el 4 de marzo. La actualización de la API de la red social afecta principalmente…
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A finales del año pasado, WhatsApp introdujo una novedad que revolucionará la forma en que las marcas se comunican con los clientes en esta aplicación de chat. Pero, ¿qué…
En los últimos meses, he escuchado esta pregunta varias veces y en los medios más diversos. En los Estados Unidos ya hay más de 26 millones de usuarios activos…
Desde Elife realizamos un estudio para conocer cuál ha sido el ruido generado por el Corona Virus en redes sociales, durante el 2020. Para el análisis consideramos Facebook,…
El futuro de la interacción entre consumidores y marcas será a través de la voz. Esta es la opinión de Jeff Bezos, CEO de Amazon, la compañía que creó…
WhatsApp Business acaba de abrir la API a corredores certificados para el desarrollo de chatbots de WhatsApp. Esta es una gran oportunidad para comunicarse con los consumidores. Descubre cuáles…
Fue en 2015 que Sundar Pichai se convirtió en CEO de Google y, más recientemente, en diciembre de 2019, CEO de Alphabet, la empresa matriz de Google. Pero, ¿quién…
Google Assistant y Amazon Alexa se lanzaron en Brasil en el último trimestre de 2019. Aunque solo recientemente han estado presentes en el mercado brasileño, ya estos asistentes de voz…
Elife fue pionero en Social CRM durante el 2009. Ahora, 10 años más tarde, trabajamos con 70 grandes marcas y el 2019 fue marcó un gran éxito en esta…