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Experiencia del cliente
By 13 de agosto de 2020

¿Qué es el customer experience? Seguro ya tienes este concepto claro, pero nunca está de más mencionarlo. El customer experience es la percepción que tienen los clientes hacia una…

By 17 de diciembre de 2019

Los gimnasios están en constante crecimiento y auge debido a la eclosión del sector impulsado por una mayor conciencia social sobre el estilo de vida saludable y al aumento…

By 11 de diciembre de 2019

La atención al cliente tradicional se ha venido desarrollando en las odiadas oficinas de atención al cliente, en las saturadas líneas telefónicas destinadas a ello (en muchas ocasiones de…