By 5 de octubre de 2016

El pasado 29 de Septiembre en E.life presentamos en México nuestro un estudio llamado “Radiografía de la atención al cliente en redes sociales en México”. El Estudio realizado con Buzzmonitor que…

By 5 de agosto de 2016

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By 11 de julio de 2016

Joana Carravilla, Country Manager Elife, no TEDxOPorto Todos os dias comunicamos através das redes sociais como cidadãos, profissionais, amigos ou família e não nos apercebemos do quão importantes são…

By 9 de junio de 2016

Hoje não basta ter um atendimento rápido, é necessário criar interações que engajem e motivem os usuários, afinal, como costumamos dizer na E.life, o SAC é o novo Marketing. Separamos…

By 10 de mayo de 2016

Não basta planear bem e tentar antecipar todos os cenários. Nas últimas semanas, várias frases polémicas têm invadido a conta de Twitter da Fnac. Estes erros, que continuam por…

By 22 de enero de 2016

Para começar o ano com o pé direito, a E.life selecionou 12 tendências de comunicação, marketing e inteligência digital para 2016: Monitoramento de Redes Sociais 2.0; O fim da propaganda…

By 4 de noviembre de 2015

Os relatórios internos passaram a ser mais completos e complexos, envolvendo também as informações e métricas geradas pelas propriedades digitais da empresa, o que aumentaria a quantidade de informações sobre…

By 21 de octubre de 2015

As redes sociais conferiram mais visibilidade para as crises de marca, mas o avanço tecnológico também possibilitou que as empresas tivessem mais acesso a informações que podem ajudar na…

By 14 de febrero de 2015

As promoções nos pontos de venda e os próprios pontos de venda vêm sofrendo mudanças e a perspectiva é de que sofram uma transformação radical nos próximos anos. Um…

By 25 de enero de 2015

Alguns prognósticos para 2015 falam de um ano difícil para a Economia. Na E.life e SA365 costumamos ver o copo meio cheio. Para a Comunicação e Tecnologia da Informação…

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