¡Nuestro Bot para Bershka te ayuda a encontrar el mejor look!
Published by Jorge Herrero Vicario
Posted on 11 de julio de 2018
Bershka confió en la automatización de la atención al cliente y, junto a E.life, desarrolló un chatbot para facilitar la elección de propuestas de looks de la marca. El user puede inspirarse en los mejores looks, consultar las prendas de la tienda online y ser dirigido a la misma para realizar la compra en el site.
En este bot el user puede buscar toda la colección de ropa, calzado y accesorios, y seguir todo su proceso de compra, desde su pedido a la entrega. El bot permite también localizar las tiendas físicas más próximas y aclarar las dudas de los clientes. También envía push notifications con alertas de rebajas y promociones especiales y tiene además una vertiente dinámica de consursos compartiendo los mejores looks de #Bershkastyle.
Puedes descubrir el bot haciendo clic aquí.
Dentro de poco este bot tendrá novedades y nuevas funcionalidades.