9 de junio de 2021
Los consumidores esperan poder hablar con las empresas en aplicaciones de chat y obtener respuestas en tiempo real. Con las redes sociales, la atención al cliente ahora se brinda…
Tag Archives: %s
17 de agosto de 2020
Telegram ha crecido cada año de manera extraordinaria y, al ser una red cada vez más presente en el mercado que permite y apoya la creación de bots, facilita…
27 de diciembre de 2018
Para Elife, una estrategia de Customer Experience exitosa debe basarse en tres pilares fundamentales: Conocimiento y anticipación de la jornada del consumidor Es necesario analizar el comportamiento del consumidor…
26 de diciembre de 2018
Terminamos 2018 con la satisfacción de un trabajo bien hecho en el ámbito de la inteligencia artificial. Además de convertirnos en Facebook Marketing Partners, comunidad global de empresas reconocidas como…
11 de julio de 2018
Bershka confió en la automatización de la atención al cliente y, junto a E.life, desarrolló un chatbot para facilitar la elección de propuestas de looks de la marca. El user puede…