17 de agosto de 2020
Telegram ha crecido cada año de manera extraordinaria y, al ser una red cada vez más presente en el mercado que permite y apoya la creación de bots, facilita…
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13 de mayo de 2020
La “nueva realidad” impuesta por la pandemia del COVID-19 ha cambiado ya el comportamiento del consumidor, la manera en la que vivimos y nuestro hábitos diarios. Lógicamente ha impactado…
11 de diciembre de 2019
La atención al cliente tradicional se ha venido desarrollando en las odiadas oficinas de atención al cliente, en las saturadas líneas telefónicas destinadas a ello (en muchas ocasiones de…