11 de diciembre de 2019
Este mes VozXpress tiene nuevas funciones. Ahora, además de hacer llamadas a los clientes para facturación o confirmación, la plataforma te permitirá automatizar las respuestas telefónicas de tu empresa…
21 de noviembre de 2019
En la era de la hiperinformación, es esencial que las marcas estén cerca de los clientes y los chatbots ya han revolucionado las relaciones comerciales con los consumidores. Pero,…
21 de noviembre de 2019
Con el objetivo de proporcionar un servicio al cliente más relevante, a partir de noviembre de 2019, WhatsApp, que pertenece a Facebook, ha emitido una nueva política que sugiere…
11 de noviembre de 2019
Elife ha desarrollado un modelo de madurez digital para ayudar a las empresas a comprender mejor las fases evolutivas de la gestión de marca en el ámbito digital. A continuación…
7 de noviembre de 2019
Jeff Bezos es el fundador y CEO deAmazon, la empresa de comercio electrónico. Es el hombre más rico de todos los tiempos y, para él, ni siquiera el cielo…
21 de octubre de 2019
El Marketing Conversacional es la forma más rápida de mover a los clientes al embudo de ventas de tu empresa a través del diálogo en tiempo real. Puede crear…
16 de octubre de 2019
El Marketing Conversacional es una estrategia reciente asociada con la transformación digital. Internet ha creado un consumidor más informado y exigente, y las marcas deben mejorar sus herramientas para…
16 de octubre de 2019
Los dispositivos de voz están ganando más espacio en el mercado. El Asistente de Google, Microsoft Cortana, Amazon Alexa y Apple Siri son los principales asistentes de voz en…
16 de octubre de 2019
Los chatbots han facilitado la comunicación entre las empresas y sus clientes. Además de resolver problemas recurrentes 24/7, optimizando el tiempo y el trabajo, también mantienen a los usuarios…
16 de octubre de 2019
Facebook ha creado nuevas funciones para Messenger, haciendo que la aplicación de chat sea cada vez más completa para la experiencia del consumidor. La compañía anunció la noticia de…