En esta etapa en la que nos encontramos actualmente, en la que la mayoría de la población se encuentra en sus hogares, el consumo de internet en ordenadores y…
Artículo de Marta Freitas Coordinador de Social CRM de Elife Portugal Desde el 4 de marzo, debido a un cambio en la API de Messenger, las páginas comerciales…
Facebook anunció cambios en sus permisos para usar Messenger, los cuales entraron en vigencia el 4 de marzo. La actualización de la API de la red social afecta principalmente…
A finales del año pasado, WhatsApp introdujo una novedad que revolucionará la forma en que las marcas se comunican con los clientes en esta aplicación de chat. Pero, ¿qué…
En los últimos meses, he escuchado esta pregunta varias veces y en los medios más diversos. En los Estados Unidos ya hay más de 26 millones de usuarios activos…
Desde Elife realizamos un estudio para conocer cuál ha sido el ruido generado por el Corona Virus en redes sociales, durante el 2020. Para el análisis consideramos Facebook,…
El futuro de la interacción entre consumidores y marcas será a través de la voz. Esta es la opinión de Jeff Bezos, CEO de Amazon, la compañía que creó…
¡Decidimos comenzar el año 2020 con todo! Y por eso, realizamos un análisis de las marcas de retail de mayor impacto en España, para descubrir nuevas tendencias y comportamientos…
WhatsApp Business acaba de abrir la API a corredores certificados para el desarrollo de chatbots de WhatsApp. Esta es una gran oportunidad para comunicarse con los consumidores. Descubre cuáles…