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By 22 de agosto de 2019

La función principal de una intranet es proporcionar a sus usuarios información interna de la compañía y permitir la comunicación integrada entre todos los departamentos de la empresa. Un chatbot…

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By 25 de julio de 2019

¿Cuántas veces has oído hablar de un buen restaurante en una conversación entre amigos, pero antes de visitarlo, decides saber un poco más sobre el lugar y haces una búsqueda en Google?…

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By 15 de julio de 2019

El consumidor actual espera poder hablar con las compañías a través de aplicaciones de chat y obtener respuestas en tiempo real. Con las redes sociales, el servicio al cliente…

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By 10 de julio de 2019

Trabajar bien la presencia de tu negocio en Google, en particular su ubicación, los puntos de venta, los horarios y las fotos es uno de los puntos vitales para…

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By 27 de junio de 2019

La necesidad de una buena base de datos ya no es novedad para las empresas. La presencia en línea es un gran generador de datos y un aspecto cada…

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By 8 de abril de 2019

WhatsApp Business ya tiene varias características personalizadas para empresas (lee las principales características de esta herramienta aquí) pero todavía puede evolucionar mucho más en la forma de interacción entre los…

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By 8 de abril de 2019

WhatsApp es la aplicación de mensajes automáticos más utilizada en el mundo, con más de 1.600 billones de usuarios en 180 países. Por lo tanto, es natural que el…

whasapp
By 2 de abril de 2019

Whatsapp Business: ¿Qué hace y qué podrá hacer por tu negocio? WhatsApp Business, una versión separada de WhatsApp y que tiene como objetivo principal permitir que las empresas se…

bots centinela
By 22 de marzo de 2019

¿Qué son? Los bots centinela “escuchan” todos los comentarios de una página de Facebook. Cuando el consumidor escribe sobre un asunto sensible en un comentario, por ejemplo, se le…

bots
By 18 de marzo de 2019

¿Y si pudiésemos responder a los clientes en 24/7? ¿Y si los leads llegasen a los agentes comerciales ya cualificados? ¿Y si, en una situación de crisis pudiésemos dirigir…

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