By 4 de enero de 2022

El año 2021 fue, sin duda, un año atípico para las personas, tanto para la vida personal como para los negocios. Con la continuación del lockdown, las campañas de vacunación,…

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By 14 de diciembre de 2021

Los chatbots son la solución para empresas que desean mejorar la atención al cliente y el customer experience mientras reducen costos, promoviendo la resolución de autoservicio. Pero, ¿Cómo ayudan los…

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By 18 de junio de 2021

Los mensajes son una forma intuitiva y dinámica de comunicarte con tu cliente y esta forma de atención irá creciendo. En el evento de Facebook se reveló que la…

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By 9 de junio de 2021

Si, hasta hace poco, los asistentes de voz todavía estaban dando sus primeros pasos (Siri se lanzó en 2011 y en 2018 Alexa obtuvo su versión en español), para…

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